Bạn là người bán hàng online nên có rất nhiều kênh bán hàng. Đặc biệt là trên Facebook, bạn vừa bán hàng trên trang cá nhân, lại vừa bán hàng trên group, fanpage Facebook. Tuy nhiên bạn không biết phương pháp nào bán hàng hiệu quả hơn để đầu tư thêm giúp tăng hiệu quả bán hàng. Vậy hãy dành thời gian cho bài viết dưới đây, chúng mình sẽ chia sẻ những lợi ích của từng loại hình bán hàng khác nhau, từ đó bạn có thể lựa chọn phương án phù hợp cho mình nhé!
Để trả lời cho câu hỏi nên bán hàng trên trang cá nhân hay fanpage trước hết ta cần phải biết ưu nhược điểm của từng loại hình cụ thể. Từ đó tìm ra câu trả lời phù hợp cho chính mình
Mục lục
1.Bán hàng trên facebook cá nhân có những ưu nhược điểm gì?
1.1.Ưu điểm
Bán hàng trên Facebook cá nhân là việc chúng ta đăng tải các thông tin, hình ảnh về sản phẩm ngay trên chính trang cá nhân của mình, mọi tương tác và hoạt động bán hàng đều được thực hiện bằng chính danh tính cá nhân của bạn. Bán hàng trên trang cá nhân có những ưu điểm như sau:
- Khả năng tiếp cận cao hơn: Facebook cá nhân thường có khả năng tiếp cận cao hơn. Đặc biệt đối với những trang cá nhân có độ nhận diện cao, lượng bạn bè, follower lớn thì lại càng dễ dàng hơn. Mặc dù Facebook giới hạn số lượng bạn bè đối với mỗi tài khoản là 5000 tuy nhiên lại không hạn chế số người follow vậy nên bạn hoàn toàn có thể tiếp cận được rất nhiều người qua phương thức này.
- Không mất chi phí quảng cáo: Thực tế thì hiện nay Facebook chưa hỗ trợ hình thức quảng cáo trên trang cá nhân vậy nên mọi tương tác và tiếp cận của các bạn đều hoàn toàn là tự nhiên và không tốn chi phí.
- Không mất thời gian tạo dựng sự uy tín: Bán hàng trên trang cá nhân bạn có thể tận dụng luôn uy tín từ bản thân chứ không mất thời gian để xây dựng hình ảnh.Bạn cũng có sẵn khách hàng đầu tiên chính là lượng bạn bè, follower trên nick cá nhân của bạn chứ không phải vất vả đi tìm khách hàng, xây dựng thương hiệu.
- Tính ổn định và an toàn cao: Các thuật toán Facebook thường đánh mạnh vào các yếu tố gây ảnh hưởng đến tiêu chuận cộng đồng và không có tính nhận diện. Tuy nhiên đối với những Facebook cá nhân đã được sử dụng lâu dài và có lượng bạn bè ổn định bạn có thể không cần phải quá lo lắng về việc vi phạm các chính sách tiêu chuẩn cộng đồng. Ngoài ra tương tác trên trang cá nhân đều là tương tác thật vậy nên cũng giúp bạn hạn chế tình trạng bị mất tương tác do thuật toán Facebook thay đổi.
.png)
1.2.Nhược điểm
Tuy nhiều ưu điểm là vậy nhưng không thể nói bán hàng trên Facebook cá nhân không có nhược điểm gì. Facebook cá nhân cũng có những nhược điểm khiến bạn dễ gặp phải như:
- Gây khó chịu cho bạn bè, người quen: Mình tin rằng đây là vấn đề mà bất kỳ ai cũng có thể gặp phải, dù bạn có bán hay không bán hàng đi chăng nữa. Việc phải đăng tải các bài viết chào mời mua bán với số lượng lớn trên trang cá nhân cũng khiến bạn bè của bạn dễ chán và lâu dần thậm chí cảm thấy bị làm phiền, một số người khó tính thậm chí còn cho bạn vào danh sách hạn chế nữa cơ.
- Có thể gây mất uy tín và mất thương hiệu cá nhân: Việc bán hàng bằng Facebook cá nhân là việc bạn bán hàng trên chính uy tín của bạn. Nếu bạn không kinh doanh hợp lý và xử lý tốt các khủng hoảng, bạn hoàn toàn có thể biến mình trở thành đối tượng công kích của toàn xã hội.
- Không thể chạy quảng cáo và không dùng được các công cụ hỗ trợ: Khi bạn bán hàng bằng trang cá nhân bạn sẽ không thể chạy được quảng cáo, cũng không dùng được các công cụ hỗ trợ như Facebook Business, Chatbot,…Điều này sẽ hạn chế khả năng tiếp cận khách hàng cũng như tối ưu công việc bán hàng của bạn.
2.Bán hàng trên Fanpage.
Fanpage là trang đại diện cho doanh nghiệp trên Facebook, vậy nên kinh doanh bằng Fanpage có rất nhiều lợi ích.
2.1.Ưu điểm:
- Fanpage có rất nhiều tính năng hữu ích: Fanpage giúp bạn giao việc bằng cách phân công nhiệm vụ cho nhiều người từ đó bạn có thể chia sẻ công việc cho nhiều người cùng hỗ trợ. Một số tính năng khác như đặt lịch lên bài, trả lời tự động, ẩn comment cũng là những tính năng nổi trội mà Fanpage có thể cung cấp cho bạn.
- Fanpage cho phép chạy quảng cáo: Quảng cáo là một cách rất hữu ích giúp bạn tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm năng hơn nữa. Facebook sống được là nhờ việc người dùng trả tiền để chạy quảng cáo trên nên tảng của họ. Bởi vậy khi trả tiền chạy Ads cho Facebook, bạn cũng sẽ trở thành con cưng của họ. Họ sẽ cho nhân viên chăm sóc và giúp bạn kinh doanh hiệu quả .
- Fanpage không khiến bạn bị giới hạn bài đăng: Việc bạn đăng nhiều bài bán hàng trên Fanpage của bạn cũng không khiến bạn trở nên phiền phức trong mắt bạn bè của bạn.Tuy nhiên cũng không phải vì thế mà bạn đăng bài liên tục nhé ! Hãy lựa chọn thời điểm phù hợp để đăng bài để tránh bị Facebook xếp vào danh sách spam nha.
- Fanpage giúp bạn đo lường và phân tích hiệu quả: Bạn có thể phân tích được hiệu quả quảng cáo của mình thì hãy nhìn vào 3 con số này:
+ Số người Tiếp cận:
+ Tỷ lệ tương tác (like, comment, inbox):
+ Tỷ lệ chuyển đổi người để lại thông tin:
Xem thêm:Làm sao để fanpage của bạn được nhiều người biết đến
2.2.Nhược điểm
Tuy vậy Fanpage cũng có những nhược điểm nhất định bạn cần lưu ý
- Thứ nhất là bạn sẽ mất thời gian đầu để kéo tương tác và tìm kiếm khách hàng: Không như trang cá nhân là bạn có những người khách đầu tiên là bạn bè trên Facebook. Fanpage đòi hỏi bạn tiêu tốn thời gian và tiền bạc để tìm kiếm những người khách hàng đầu tiên.
- Thứ hai là việc bạn sẽ khó thao tác hơn do các tính năng trên Fanpage nhiều hơn trên trang cá nhân rất nhiều. Tuy nhiên đây cũng không phải là vấn đề quá lớn và bạn hoàn toàn có thể khắc phục theo thời gian.
- Thứ ba là quy định quảng cáo của Facebook ngày càng nghiêm ngặt và hay thay đổi vì thế bạn cần cập nhật thông tin thường xuyên để tránh việc bài quảng cáo không được phê duyệt, trang bị hạn chế một vài tính năng hoặc thậm chí là bị khóa.
.png)
3.Nên bán hàng bằng trang cá nhân hay Fanpage?
Sau khi phân tích các ưu nhược điểm của từng loại hình bạn đã trả lời được câu hỏi này chưa.Nếu vẫn chưa, bạn có thể tìm câu trả lời ở những gợi ý như sau:
- Trang cá nhân không thể lưu lại những người đã ib mua hàng nhưng Fanpage thì có.
- Trang cá nhân không thể lưu lại những người đã tương tác với bài viết nhưng Fanpage thì có
- Trang cá nhân không thể lưu lại những người đã xem video giới thiệu sản phẩm nhưng Fanpage thì có
Bạn thấy đấy việc lựa chọn hình thức kinh doanh nào hoàn toàn phụ thuộc vào bạn, tuy nhiên với ý kiến của riêng chúng mìn. Trang cá nhân chỉ phù hợp với việc kinh doanh ngắn hạn, các mặt hàng đặc trưng, còn nếu bạn kinh doanh dài hạn bạn nên lựa chọn fanpage để kinh doanh cho hợp lý
Trên đây là toàn bộ bài viết của chúng mình, hy vọng rằng với những kiến thức chúng mình chia sẻ có ích với bạn trong công việc kinh doanh hằng ngày. Cảm ơn các bạn đã theo dõi đến cuối cùng bài viết . Đừng quên để lại bình luận bên dưới cho chúng mình biết với nhé !