Cách tăng đánh giá 5 sao cho fanpage của bạn.

Fanpage chắc hẳn không còn xa lạ gì với người bán hàng online trên Facebook. Để biết một fanpage có uy tín không, bạn sẽ đánh giá trên những yếu tố nào. Số lượng người like/follow trang, số lượng bài đăng, số người bình luận mỗi bài viết hay số lượt chia sẻ? Bạn có biết có một tiêu chí nữa có thể đánh giá được độ uy tín của fanpage đó chính là  những nhận xét, đánh giá của người dùng về dịch vụ, sản phẩm mà page đang cung cấp. Vậy làm sao để tăng đánh giá 5 sao cho fanpage của bạn? Cùng tham khảo bài viết dưới đây nhé!

1.Đánh giá 5 sao là gì?

Đánh giá fanpage là một tính năng do facebook tạo lập nhằm mục đích giúp cho khách hàng có thể xếp hạng mức độ hài lòng đối với sản phẩm/ dịch vụ của một fanpage cung cấp. Đây cũng là tiêu chí giúp khách hàng hiểu hơn về doanh nghiệp.

Chức năng tăng đáng giá sao trên fanpage còn có một số tên gọi khác như: tăng đánh giá ngôi sao fanpage, tăng xếp hạng fanpage, tăng vote fanpage, tăng reviews fanpage…Đánh giá 5 sao là mức độ cao nhất của đánh giá fanpage. Chỉ mức độ rất hài lòng với sản phẩm/dịch vụ của fanpage. Ví dụ:

• Bạn có mua sản phẩm tại một fanpage cửa hàng nào đó, bạn sử dụng và thấy sản phẩm khá tốt và vào phần đánh giá của fanpage cửa hàng này nhằm để lại 1 review 5 sao tích cực
• Ngược lại, khi sản phẩm không không tốt, không giống như quảng cáo, các bạn cũng vào phần đánh giá fanpage này và để lại một đánh giá 1 sao

Đây là một con dao 2 lưỡi đối với doanh nghiệp, nó vừa là công cụ giúp khách hàng tin tưởng vào sản phẩm của bạn, vừa là tiêu chí để khách hàng từ chối sản phẩm của bạn.

Vậy thì đánh giá 5 sao có lợi ích gì đối với doanh nghiệp

2. Lợi ích của đánh giá 5 sao.

Mình có thể kể ra một số lợi ích của đánh giá 5 sao như sau:

• Thứ nhất, tăng độ uy tín cho fanpage của bạn.Khi fanpage tăng được nhiều đánh giá 4 sao, 5 sao điều đó sẽ giúp niềm tin của người dùng mới tăng lên một cách đáng kể. Chuyện này là đương nhiên. Đặt mình vào vị trí khách hàng, khi mua một món đồ trên Fanpage chắc chắn bạn cũng sẽ xem qua phần đánh giá của khách hàng xem cửa hàng này có vấn đề gì không? chất lượng sản phẩm, phục vụ có tốt không? , … )
• Thứ hai, giúp tăng được sự chú ý cũng như lượng khách hàng tiềm năng cho đơn vị bạn.
• Thứ ba, tăng khả năng lên top trong kết quả tìm kiếm của khách hàng.hách hàng có thói quen nữa là khi tìm kiếm 1 sản phẩm hay dịch vụ nào đó thì họ sẽ dựa vào những fanpage xuất hiện trên top đầu kết quả tìm kiếm. Chính vì thế những page như vậy sẽ có lượng like cao cùng với nhiều đánh giá 4,5 sao từ phía người dùng. Và như vậy, việc tăng đánh giá 5 sao trên fanpage là yếu tố giúp cho việc SEO fanpage lên top. 
• Thứ tư, thúc đẩy Fanpage phát triển mạnh mẽ cả về quy mô lẫn chất lượng nhờ vào đánh giá 5 sao.

Bài viết liên quan:10 cách có tương tác tự nhiên cho fanpage của bạn

3. Các hình thức đánh giá fanpage

• Tăng đánh giá 5 sao có nội dung: Một cách đánh giá hiệu quả nhất hiện nay. Tăng đánh giá có nội dung, tăng đánh giá một cách tự nhiên nhất. Nội dung của đánh giá sẽ được lựa chọn theo ý bạn.
• Tăng đánh giá 5 sao không có nội dung: Cách đánh giá này đơn giản hơn, không có nội dung. Tuy nhiên có một nhược điểm đó là: nếu bạn đang có những đánh giá không tốt trên phần này thì không thể đẩy được những comment xấu ấy đi. Ngược lại giá của hình thức này lại rẻ hơn!

4.Làm sao để tăng đánh giá 5 sao cho fanpage.

Cách 1: Tặng quà cho khách hàng cũ và nhờ họ đánh giá cho Fanpage

Đây luôn là cách cực kỳ thông dụng khi tăng đánh giá 5 sao fanpage facebook. Khi khách mua hàng, bạn hãy gửi kèm một phần quà, một voucher khuyến mãi hoặc một lời đề nghị giảm giá lần mua hàng sau nếu họ đánh giá cho bạn. Cách này sẽ giúp bạn có những lời nhận xét chất lượng, cũng như góp ý chân thành từ chính khách hàng.

Ưu điểm:

• Tận dụng được lượng khách hàng cũ để đánh giá fanpage facebook mà không cần tốn quá nhiều công sức, thời gian, chi phí.
• Tăng sự hài lòng cho khách hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Các đánh giá chất lượng từ khách mua hàng, tăng sự tin tưởng cho các khách hàng mới

Nhược điểm:

• Tốn chi phí quà tặng, voucher
• Phải có lượng khách hàng ổn định ban đầu.
• Chỉ phù hợp cho những công ty lớn, shop online lâu năm.

Cách 2: Trao đổi đánh giá ở các cộng đồng trên Facebook

Hiện nay, trên facebook có rất nhiều hội nhóm, cộng động hỗ trợ tăng like, đánh giá chéo lẫn nhau cho các fanpage. Bạn chỉ cần mở lời, sẽ có rất nhiều page sẵn sàng đánh giá 5 sao cho bạn, ngược lại bạn sẽ vào page họ để đánh giá lại. Tuy nhiên phương pháp này tốn khá nhiều thời gian và nguồn lực để chờ đợi người khác đánh giá page và bạn phải đánh giá chéo lại cho họ. Cùng xem các ưu nhược điểm của cách này là gì:

Ưu điểm:

• Tăng lượt đánh giá của bạn nhanh chóng.
• Tăng mạng lưới quan hệ của bạn rộng rãi hơn.
• Hoàn toàn miễn phí

Nhược điểm:

• Phải biết và tham gia vào nhiều cộng đồng trên facebook, phải có quen biết rộng, có mạng lưới xã hội, quan hệ phong phú.
• Tốn nhiều thời gian, công sức vì phải đánh giá lại cho các fanpage khác
• Không kiểm soát được nội dung, đối tượng đánh giá, chất lượng và lượt đánh giá cho fanpage

Cách 3: Mua đánh giá ở những đơn vị cung cấp dịch vụ

Đối với cách này, bạn nên tìm những đơn vị dịch vụ uy tín, để tránh mất tiền mà không mang lại giá trị.

Xem thêm:Mua like Fanpage có nên hay không?

Trên đây là toàn bộ chia sẻ của chúng mình về cách tăng đánh giá 5 sao cho fanpage của bạn. Hy vọng bạn có thể áp dụng những kiến thức chúng mình chia sẻ để phục vụ cho công việc kinh doanh của bạn. Đừng quên để lại bình luận cho chúng mình biết nhé. Nếu bạn có nhu cầu tăng bình luận tốt cho bài viết, liên hệ với thuê page tích xanh để được hỗ trợ nha